简介：刚看了下京东和淘宝的客服页面，都是采用的短链接（心跳）+ 长连接（收消息），，为什么都没有采用 websocket 呢？ 如果是浏览器兼容性，socket.io,SignalR 之类的库 可以做到 从websocket，短连接，长连接，选择...